公開日 2026年04月09日
医療機関の「カスハラ」を考える
２０２６年10月からカスタマーハラスメントの防止措置が義務化される。医療機関では以前から「ペイハラ（ペイシェントハラスメント）」と呼ばれる患者からのハラスメントが問題となってきたが、近年は社会全体でも対策の機運が高まっている。
医療機関はどのように対応すべきか。また人手不足や賃上げなど労務を巡る課題について、保険医サポートセンター所属の特定社会保険労務士である加藤深雪氏を交え経営税務部（Ａ～Ｄ医師）で懇談会を開催した。
26年10月 カスハラ防止措置が義務化
【加藤社労士】 セクシュアルハラスメント（セクハラ）・パワーハラスメント（パワハラ）・マタニティハラスメント（マタハラ）は、既に防止措置義務がありますが、東京では・・・
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